Con el fin de tener una entrega rápida y segura, en el momento de la compra es necesario indicar la dirección de destino con la mayor precisión posible.

Smart Office no se responsabiliza de posibles retrasos y/o falta en la entrega causada por direcciones incompletas o no introducidas adecuadamente en la fase de adquisición. En cualquier caso Smartoffice no se responsabiliza de posibles retrasos en la entrega a debidos al transportista. Posibles retrasos no darán al comprador ningún derecho a pedir daños de ningún tipo.

Los tiempos de entrega estimados son normalmente entre 7-10 días laborables.

En el momento del envío recibiréis un email que contiene el localizador (para introducir en la web del transportista) y poder así hacer un seguimiento del envío.

Las entregas de los productos se producirán en días laborables. En caso de ausencia del destinatario es acostumbre del mensajero dejar un aviso en el buzón o cerca del interfono con el cual comunica que ha pasado y la ausencia por tanto la no entrega del paquete. Aconsejamos que contacten directamente la sucursal señalada en el aviso para ponerse de acuerdo para una sucesiva entrega. Los envíos que regresarán por superar el periodo de almacenamiento estarán sujetos al pago por parte del cliente para la reemisión de la mercancía.

Se precisa que ningún mensajero realiza llamadas previas y no gestionan envíos que requieran horarios particulares. Los repartos de los productos se producirán en días laborables desde las 9.00 a.m. hasta las 18.00 p.m. Se invita al destinatario del paquete a comprobar y a asegurarse de la tintegridad del mismo inmediatamente en el momento de su retiro y delante del mensajero encargado de la entrega.

Ningún mensajero le dejara comprobar el contenido del paquete antes de haber firmado por la entrega. En caso de que no seas tú quien recogerá en paquete, te pedimos que informes a quien se ocupará. Gracias por tu colaboración.

ENVIOS INTERNACIONALES

SmartOttica realiza envíos también al extranjero a través de mensajería express.

El coste del transporte varía en base al país de destino.

La cuota de gastos para el transporte se aplica una sola vez, a cada pedido, independientemente del número de productos que contenga.

SmartOttica encomienda sus envíos internacionales a transportistas como UPS o TNT. En el momento en el que el pedido se procesa en nuestro almacén, el transportista se hace cargo de la entrega. Desde el día del envío hacen falta normalmente 24/48 horas (días laborables) para los destinos europeos, 48/96 horas (días laborables) para el resto de los destinos.

En el momento del envío, recibiréis un email que contiene el número de envío, para introducir en la web del transportista, para poder rastrear el envío.

Se precisa que ningún transportista realiza llamadas previas y no gestionan envíos que requieran horarios particulares. Los repartos de los productos se producirán en días laborables desde las 9.00 a.m. hasta las 18.00 p.m. Se invita al destinatario del paquete a comprobar y a asegurarse de la integridad del mismo inmediatamente en el momento de su retiro y delante del mensajero encargado de la entrega.

Ningún transportista le dejara comprobar el contenido del paquete antes de haber firmado por la entrega. En caso de que no seas tú quien recogerá en paquete, te pedimos que informes a quien se ocupará. Gracias por tu colaboración.

Con el fin de tener una entrega rápida y segura, es necesario indicar la dirección de destino con la mayor precisión posible. Smartottica.it no se responsabiliza de posibles retrasos y/o falta de entrega causada por direcciones incompletas o no introducidas adecuadamente en la fase de adquisición. En cualquier caso Smartoffice no se responsabiliza de posibles retrasos en la entrega a debidos al transportista. Posibles retrasos no darán al comprador ningún derecho a pedir daños de ningún tipo.

ENVIOS INTERNACIONALES FUERA DE LA UE

SmartOttica realiza envíos también fuera de la Unión Europea.

El importe relativo a los productos adquiridos por residentes fuera de la U.E. en el sitio web Smartottica.it, Smartottica.com  y dominios conectados, debe considerarse IVA no imponible ex art. 8 co. 1 lett. a) DPR 633/72.

Smartottica no reembolsará la suma pagada por el comprador relativa a impuestos sobre el valor añadido calculados sobre el valor de la transacción, incluso si se aplicada de acuerdo con las tarifas vigentes.